よくあるご質問(FAQ)
お支払いについて
Q. Paidyで注文した場合、いつ請求されますか?
A. Paidyをご利用の場合、商品発送前に請求書が届く場合がございます。これはPaidyの請求サイクルによるもので、商品は通常通り発送されますのでご安心ください。詳しくはPaidyのサポートページをご確認ください。
Q. どのような支払い方法が利用できますか?
A. クレジットカード、Paidy、銀行振込などがご利用いただけます。
配送について
Q. 配送にはどのくらいかかりますか?
A.ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。※土日祝日は発送業務を行っておりません。
商品は海外倉庫からの発送のため、お届けまで通常2週間前後かかります。
海外発送のため、通関手続きや現地事情等により、
お届けまでに最大で3〜4週間程度かかる場合があります。
返品・交換について
Q. 返品は可能ですか?
A. 商品到着後7日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品を承ります。
詳しくは返品ポリシーをご確認ください。